Zaniżone stawki za robociznę w warsztacie – jak ubezpieczyciel obniża Twoje odszkodowanie i co możesz z tym zrobić

Po wypadku samochodowym ubezpieczyciel wylicza kosztorys naprawy. Na papierze wygląda sensownie – ale warsztat który chcesz naprawić auto mówi że za tę kwotę nie da rady. Powód jest często ten sam: ubezpieczyciel zaniżył stawki za robociznę blacharską, lakierniczą lub mechaniczną powołując się na „średnie stawki rynkowe”. To praktyka powszechna, nieuczciwa i kwestionowana przez sądy.

Na czym polega problem

Ubezpieczyciele przy wyliczaniu odszkodowania stosują własne stawki za roboczogodzinę pracy warsztatu – często znacznie niższe niż rzeczywiste ceny w serwisach. Uzasadniają to tym że stawki danego warsztatu są wyższe od „przeciętnych” lub „średnich” obowiązujących na rynku i obcinają je do własnych uśrednionych wartości.

Problem w tym że rynek warsztatów samochodowych jest bardzo zróżnicowany. Inaczej wygląda kosztorys małego warsztatu garażowego a inaczej autoryzowanego serwisu z flotą aut zastępczych, pomocą drogową i strzeżonym parkingiem. Każdy z tych podmiotów ma inne koszty działalności – i adekwatna stawka za roboczogodzinę jest dla każdego inna. Uśrednianie wszystkich do jednej wspólnej kwoty jest metodycznie błędne.

Co więcej – jak wykazują analizy rynku – stawki podawane przez ubezpieczycieli jako „średnie” odpowiadają w rzeczywistości stawkom minimalnym lub stawkom sprzed wielu lat. To nie jest przypadek.

Co mówi Sąd Najwyższy

Sąd Najwyższy już w uchwale z 13 czerwca 2003 r. (III CZP 32/03) jednoznacznie orzekł że ubezpieczyciel ma obowiązek pokryć pełny koszt robocizny – nawet jeśli stawki danego warsztatu przewyższają średnie wartości rynkowe.

Sądy powszechne rozwinęły to stanowisko wskazując że weryfikacja stawek jest dopuszczalna wyłącznie gdy stawka w sposób rażący odbiega od średniej rynkowej – czyli o kilkadziesiąt złotych na roboczogodzinę. Nieznaczne przekroczenie średniej nie jest podstawą do obniżenia odszkodowania.

Mimo tego ubezpieczyciele nagminnie ignorują to orzecznictwo – bo wiedzą że większość poszkodowanych nie będzie się odwoływać.

Co możesz zrobić

Jeśli ubezpieczyciel zaniżył Twoje odszkodowanie powołując się na „średnie stawki rynkowe” – masz prawo kwestionować tę decyzję. W postępowaniu sądowym sąd na podstawie opinii biegłego ustala czy stawka zastosowana przez warsztat rażąco odbiega od rynkowej. Jeśli nie odbiega – ubezpieczyciel musi dopłacić różnicę.

Warto skonsultować się z prawnikiem zanim zaakceptujesz kosztorys ubezpieczyciela. Różnica między wypłaconym odszkodowaniem a rzeczywistym kosztem naprawy bywa znacząca.

Jak możemy pomóc

Kancelaria prowadzi sprawy o dopłatę odszkodowania z tytułu zaniżonych stawek za robociznę. Pomożemy ocenić czy Twoje odszkodowanie zostało zaniżone i w razie potrzeby dochodzić dopłaty na drodze sądowej.

📞 Umów się na konsultację:

Kowalak Jędrzejewska Konrady i Partnerzy Adwokaci i Radcowie Prawni ul. Mickiewicza 18a/3, 60-834 Poznań Tel.: +48 61 222 49 63 Tel./faks: 61 842 74 45 E-mail: kancelaria@prawnikpoznanski.pl

🗓️ Konsultacje stacjonarne i online

Oddział Jarocin: Aleja Niepodległości 6, 63-200 Jarocin Tel.: +48 575 641 021 E-mail: adwokat@kancelariajarocin.pl Web: kancelariajarocin.pl